O firmieFirma Vitamin została założona w 2005 roku na bazie doświadczeń i wiedzy zdobytej podczas edukacji oraz wcześniejszej pracy zawodowej założyciela - początkowo była firmą jednoosobową. Rozwój firmy, do czego przyczynili się coraz to nowi klienci oraz generowane przez nich potrzeby, uczyniły ją prężnie działającą na rynku usług IT. Aby przybliżyć nasze podejście przygotowaliśmy prezentację założeń, którymi od początku działania firmy się kierujemy. Zakres działania ciągle ulega rozszerzeniu, aby nadążyć za trendami, zmianami i nowościami, które każdego dnia pojawiają się w świecie komputerów. Profil naszych klientówWspółpracujemy z klientami działającymi w przeróżnych branżach - zdobyte doświadczenie oraz znajomość rozwiązań IT są bardzo pomocne, a wdrożenie naszej obsługi mniej obciążające klienta. Obsługujemy:
|
Działanie zdalne umożliwia nam czas reakcji na problem nawet na poziomie kilku minut - wg naszego doświadczenia 90% pracy można wykonać w sposób zdalny. Aby nie narażać klienta na stres podpisujemy dokumenty o poufności i wykorzystujemy narzędzia, które szyfrują każdy bajt danych.
Sprawne korzystanie z komputera w znaczący sposób przyczynia się do wzrostu wydajności użytkowników - dzięki przyjaznej obsłudze użytkownicy chętniej odkrywają nowe funkcje, oraz usprawniają pracę z już znanymi funkcjami. 
Nie boimy się wyzwań, ciągle uczymy i rozwijamy - wszystko po to, by klienci mieli w nas 100% partnera we wszelkich kwestiach związanych z nowoczesnymi technologiami. Czasami szukamy wsparcia zewnętrznego, ale odbywa się to w porozumieniu z klientem, a nasza rola to pośredniczenie pomiędzy stronami.
Nasza praca kosztuje - staramy się jednak optymalizować koszty. Określenie stawek godzinowych bądź miesięcznych dostosowujemy do poziomu skomplikowania infrastruktury IT i indywidualnych wymagań klienta.
